查看「Apple 帳號」餘額

若要在 Apple 裝置上查看「Apple 帳號」的餘額，請使用 App Store。或者，如果無法用完餘額，請參閱本文說明以了解如何對帳號進行變更。

iPhone

iPad

Mac

Vision Pro

Windows PC

裝置類型

在 iPhone 上查看「Apple 帳號」餘額

打開 App Store App。

在螢幕頂端，點一下你的照片、姓名縮寫或登入按鈕。系統可能會要求你登入 Apple 帳號。

如果你有餘額，畫面會顯示金額。如果沒有看到金額，即表示你沒有餘額。

在 iPhone 的「錢包」中查看餘額

在部分國家或地區，你或許也能在 iPhone 的「錢包」App 中查看帳號餘額。進一步了解如何在 iPhone 的「錢包」中查看餘額。

在 iPad 的 App Store 中查看「Apple 帳號」餘額

打開 App Store App。

在螢幕頂端，點一下你的照片、姓名縮寫或登入按鈕。系統可能會要求你登入 Apple 帳號。

如果你有餘額，畫面會顯示金額。如果沒有看到金額，即表示你沒有餘額。

在 Apple Vision Pro 的 App Store 中查看「Apple 帳號」餘額

打開 App Store App。

在螢幕頂端，點一下你的照片、姓名縮寫或登入按鈕。系統可能會要求你登入 Apple 帳號。

如果你有餘額，畫面會顯示金額。如果沒有看到金額，即表示你沒有餘額。

在 Mac 的 App Store 中查看「Apple 帳號」餘額

開啟 App Store。如果側邊欄底部出現登入按鈕，請按一下登入按鈕，並登入你的「Apple 帳號」。

如果你有餘額，你的姓名下方會顯示金額。如果沒有看到金額，即表示你沒有餘額。

在 Windows PC 上查看「Apple 帳號」餘額

打開 Apple Music App 或 Apple TV App。

在側邊欄底部按一下你的姓名。你可能需要先登入 Apple 帳號。

如果你有餘額，你的姓名下方會顯示金額。如果沒有看到金額，即表示你沒有餘額。

如果「Apple 帳號」餘額似乎不正確

如果你認為「Apple 帳號」餘額不正確，請登出 App Store、Apple Music App 或 Apple TV App，然後重新登入並再次查看餘額。

如果你還是認為餘額不正確，請查看購買記錄，確認你是否購買了什麼項目或續訂了訂閱項目。

如果你有尚未兌換的 Apple Gift Card、App Store Card，或 App Store 與 iTunes 禮品卡，你可以查詢禮品卡的餘額。

如果無法用完「Apple 帳號」餘額，以便對帳號進行變更

對「Apple 帳號」進行某些變更時，系統會要求「Apple 帳號」中沒有餘額。請使用餘額購買 App Store 或其他 Apple 服務中的項目。你可能還需要等候待處理的退款處理完畢。如果你的餘額少於單一項目的價格，請聯絡 Apple 支援。

如果法規要求現金退款

你用來登入「Apple 帳號」的主要電子郵件地址

退款金額

你目前的寄送地址

發佈日期： 2025 年 09 月 16 日